Retour à l'accueil Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation d'Istorya

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026


L'essentiel en quelques lignes

  • Istorya crée des histoires illustrées et personnalisées pour les enfants de 3 à 10 ans, où l'enfant est le héros, pour aider les parents à transmettre leurs valeurs.
  • Le compte est créé et utilisé par un parent ou un adulte responsable de l'enfant. L'enfant n'a pas de compte.
  • Les histoires et les illustrations sont générées par une intelligence artificielle. Nous les encadrons avec soin, mais nous vous invitons à les découvrir avant ou avec votre enfant.
  • Istorya est aujourd'hui en bêta gratuite. Une offre payante pourra être proposée plus tard. Elle vous sera présentée clairement avant tout paiement, et rien ne vous sera facturé sans votre accord.
  • Les histoires créées pour votre enfant sont à votre famille : vous pouvez les lire, les garder et les partager avec vos proches. Nous ne les utilisons pas dans notre communication sans votre accord.
  • Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment, depuis votre profil.

Ce résumé ne remplace pas les conditions ci-dessous, qui font foi.


1. Qui sommes-nous

Istorya est un service édité par la société Istorya, établie au Bénin (voir les mentions légales).

Pour toute question :

  • par email : istorya229@gmail.com
  • par téléphone : +229 91 70 85 97

Dans ces conditions, « Istorya », « nous » et « notre » désignent l'éditeur du service. « Vous » désigne la personne qui crée un compte et utilise le service.

2. Objet de ces conditions

Ces conditions générales d'utilisation (les « CGU ») encadrent l'utilisation du site et de l'application Istorya (le « Service »), accessible à l'adresse https://www.istorya.site.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces CGU. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le Service.

La façon dont nous traitons vos données personnelles et celles de votre enfant est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui complète ces CGU.

3. Ce que propose Istorya

Istorya vous permet de :

  • créer le profil de votre enfant (prénom, âge, genre, cheveux, teint) ;
  • ajouter, si vous le souhaitez et avec votre accord explicite, une photo de votre enfant pour que son personnage lui ressemble ;
  • choisir une valeur à transmettre (le courage, le partage, l'honnêteté…) et un univers d'aventure, ou laisser l'IA les choisir ;
  • générer une histoire illustrée dont votre enfant est le héros, dans la langue de votre choix ;
  • lire l'histoire comme un livre, puis proposer à votre enfant un petit quiz qui lui fait gagner une étoile ;
  • retrouver vos histoires dans votre bibliothèque ;
  • nous donner votre avis sur le Service.

Le Service est conçu pour des enfants de 3 à 10 ans. Le contenu des histoires est adapté à l'âge indiqué dans le profil.

Le Service évolue. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, notamment pendant la bêta.

4. Votre compte

4.1 Qui peut créer un compte

Le compte doit être créé par une personne majeure qui est le parent de l'enfant ou qui exerce l'autorité parentale sur lui, ou un adulte qui en a la charge avec l'accord de ses parents.

Le Service n'est pas destiné à être utilisé seul par un enfant. L'enfant découvre ses histoires avec ou sous la responsabilité de l'adulte titulaire du compte.

4.2 Création et connexion

La connexion se fait aujourd'hui avec un compte Google. Vous êtes responsable de la sécurité de ce compte et de ce qui est fait depuis votre compte Istorya. Si vous pensez qu'une autre personne l'utilise sans votre accord, prévenez-nous à istorya229@gmail.com.

4.3 Exactitude des informations

Les informations que vous saisissez (notamment le prénom et l'âge de l'enfant) servent à personnaliser les histoires. Merci de les garder à jour.

5. La photo de votre enfant

L'ajout d'une photo est facultatif. Il demande votre accord explicite, recueilli au moment de l'ajout.

  • Vous ne pouvez ajouter que la photo de votre propre enfant, ou d'un enfant dont vous exercez l'autorité parentale.
  • La photo sert uniquement à décrire l'apparence de votre enfant pour créer son personnage illustré. Elle n'est jamais utilisée à d'autres fins, ni rendue publique.
  • Vous pouvez supprimer la photo à tout moment depuis le profil. Son personnage illustré est alors supprimé aussi.

Le détail de ce traitement figure dans la Politique de confidentialité.

6. Des histoires générées par intelligence artificielle

Les textes et les illustrations sont créés par des modèles d'intelligence artificielle, à partir des informations que vous fournissez.

Nous avons conçu Istorya pour produire des histoires bienveillantes et adaptées aux enfants, et nous écartons les contenus inappropriés. Cependant :

  • une IA peut produire une erreur, une incohérence, une image imparfaite ou un passage qui ne vous convient pas ;
  • un personnage illustré peut ne pas ressembler parfaitement à votre enfant ;
  • une illustration peut parfois ne pas être générée et devoir être relancée.

C'est pourquoi nous vous invitons à découvrir chaque histoire avant ou avec votre enfant. Si un contenu vous semble inadapté, signalez-le-nous à istorya229@gmail.com : nous l'examinerons rapidement.

Les histoires ne sont pas des conseils éducatifs, médicaux ou psychologiques. Elles accompagnent le rôle du parent, sans le remplacer.

7. Ce que vous vous engagez à ne pas faire

En utilisant Istorya, vous vous engagez à ne pas :

  • saisir, dans les champs libres (univers, valeur, langue, avis), des contenus violents, haineux, discriminants, sexuels, ou contraires à la loi ou à l'intérêt de l'enfant ;
  • tenter d'obtenir du Service des contenus inappropriés pour des enfants ;
  • ajouter la photo d'un enfant sans en avoir le droit ;
  • utiliser le Service pour un usage commercial (vendre les histoires, en faire un service concurrent…) sans notre accord écrit ;
  • collecter automatiquement des contenus ou des données du Service (robots, scripts) ;
  • perturber le fonctionnement du Service, contourner ses protections ou tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs ;
  • vous faire passer pour une autre personne.

8. Les histoires et les contenus

8.1 Les histoires créées pour votre enfant

Vous pouvez librement lire, conserver, imprimer et partager avec vos proches les histoires et illustrations créées pour votre enfant, pour un usage personnel et familial.

Nous n'utilisons pas les histoires de votre enfant, son prénom ou ses illustrations dans notre communication (site, réseaux sociaux, publicité) sans votre accord préalable.

Pour faire fonctionner le Service (afficher votre bibliothèque, relancer une illustration…), nous conservons et traitons ces contenus, dans les conditions de la Politique de confidentialité.

8.2 Le Service lui-même

Le Service, sa marque, son nom, son logo, son design, ses textes, son code et ses illustrations d'interface appartiennent à l'éditeur ou à ses partenaires. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ou les réutiliser sans notre accord, sauf ce que la loi autorise.

8.3 Vos avis

Quand vous nous donnez votre avis (formulaire d'avis, email), vous nous autorisez à l'utiliser pour améliorer le Service. Nous ne le publions pas avec votre nom sans votre accord.

9. Prix

Istorya est actuellement proposé gratuitement, dans le cadre d'une bêta.

Nous pourrons proposer plus tard une offre payante (par exemple pour créer des histoires sans limite). Avant tout paiement, ses conditions (prix, contenu, durée, résiliation) vous seront présentées clairement, et vous devrez les accepter expressément. Rien ne vous sera facturé sans votre accord.

Pendant la bêta, nous pouvons fixer des limites raisonnables d'utilisation (par exemple un nombre d'histoires par jour), pour garder le Service disponible pour tous.

10. Disponibilité du Service

Nous faisons notre possible pour que le Service soit accessible et fonctionne correctement, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit toujours disponible ou sans erreur, en particulier pendant la bêta.

Le Service peut être interrompu, par exemple pour une maintenance, une mise à jour ou une panne chez l'un de nos prestataires techniques. Nous essayons de prévenir à l'avance des interruptions prévues.

11. Responsabilité

Nous sommes responsables du bon fonctionnement du Service dans les limites prévues par la loi.

Nous ne sommes pas responsables :

  • d'une mauvaise utilisation du Service, contraire à ces CGU ;
  • des contenus saisis par vous dans les champs libres ;
  • d'une interruption due à un cas de force majeure ou à un prestataire extérieur ;
  • de l'usage fait des histoires une fois que vous les avez partagées en dehors du Service.

Rien dans ces CGU ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

12. Suspension et fermeture du compte

12.1 Par vous

Vous pouvez arrêter d'utiliser Istorya et supprimer votre compte à tout moment, vous-même, depuis la page Profil, rubrique « Supprimer mon compte ».

La suppression est immédiate et définitive. Elle efface :

  • votre compte et le profil de votre enfant ;
  • la photo de votre enfant et son personnage illustré ;
  • toutes vos histoires, leurs illustrations et les étoiles gagnées.

Avant de confirmer, nous vous demandons pourquoi vous partez. Cette réponse, et le commentaire facultatif qui l'accompagne, sont conservés de façon anonyme : ils ne sont plus reliés à votre nom ni à votre email, et nous servent uniquement à améliorer le Service.

Une fois votre compte supprimé, nous ne pouvons pas récupérer vos histoires. Si vous rencontrez une difficulté pour le supprimer, écrivez-nous à istorya229@gmail.com.

12.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave à ces CGU, notamment en cas de contenu inapproprié pour des enfants ou d'atteinte aux droits d'un tiers. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous prévenons d'abord par email et vous laissons la possibilité de vous expliquer.

13. Modification des CGU

Nous pouvons faire évoluer ces CGU, par exemple quand le Service change ou que la loi évolue. En cas de changement important, nous vous prévenons par email ou dans l'application avant son entrée en vigueur. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte.

14. Droit applicable et litiges

Ces CGU sont soumises au droit béninois, notamment à la loi n° 2007-21 du 16 octobre 2007 portant protection du consommateur en République du Bénin et à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin.

En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à istorya229@gmail.com : nous chercherons ensemble une solution amiable.

À défaut de solution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions béninoises compétentes, dans le respect des règles qui protègent les consommateurs. Si vous résidez dans un autre pays, vous conservez les protections que la loi de votre pays de résidence vous accorde en tant que consommateur.

15. Contact

Pour toute question sur ces CGU : istorya229@gmail.com.